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代表人诉讼案件征集
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代表人诉讼信息盘问
通告信息要注重，，，自助展期更轻松
时间：
2025-04-09
泉源：
广东证监局
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案情简介：
尊龙凯时陈某反应，，，其在某证券公司开立了两融账户。。。。2024年9月向公司申请展期，，，公司却以集中度过高为由拒绝为其展期。。。。其体现之前类似的情形都可展期，，，唯独本次不允许，，，最后导致账户被强平，，，爆发亏损，，，以为证券公司的做法不对理，，，因此申请调解，，，要求公司赔偿响应损失。。。。
调解历程及效果：
调解员介入后，，，相识到陈某两融合约展期不乐成的缘故原由是其两融账户已欠债85万元，，，且持仓的A股票已调出可充抵包管金证券规模，，，A股票市值占其两融账户总资产市值的60%，，，即A股票持仓集中度60%，，，不切合该证券公司2024年1月宣布的《关于调解融资融券合约自助展期条件的通知》中，，，关于“欠债超50万元的客户，，，信用账户持仓中被调出可充抵包管金证券规模的证券持仓集中度不超50%”的要求。。。。针对上述情形，，，客户司理第一时间见告陈某展期未成的缘故原由，，，陈某知悉后，，，已实时卖出A股票以降低持仓集中度，，，并顺遂自助展期，，，因此陈某的两融账户未被强平。。。。
关于陈某提出的展期条件前后纷歧的问题，，，调解员进一步向公司相识详情：陈某上一次申请展期的时间是2023年12月，，，其时自助展期条件不受集中度的限制。。。。同时，，，调解员也审查了证券公司2024年1月初在公司官网上宣布的通告，，，通告内容清晰明晰，，，且双方签署两融条约约定，，，通告是条款变换的通知方法之一，，，因此证券公司的做法切合条约约定。。。。
针对本案，，，调解员接纳折中协调战略，，，一方面连系《证券公司融资融券营业治理步伐》的相关划定向陈呐愠哪诠释，，，证券公司可以凭证市场情形、客户和自身危害遭受能力，，，对营业集中度举行动态调解和差别化控制，，，同时明确证券公司已推行了通知义务。。。。另一方面，，，建议证券公司本着为尊龙凯时效劳的理念，，，尽快优化通知事情，，，增添通知渠道。。。。最终，，，陈某体现明确与认可，，，双方告竣息争。。。。
启示与建议：
连系本案，，，建议证券公司在调解相关主要条款、条件时应接纳多种有用方法通知尊龙凯时，，，确保通知的实时性、明确性和完整性，，，同时要重视通知内容的“普适性”，，，即文字适用于尊龙凯时阅读与明确，，，力争尊龙凯时能够明确清晰所调解的内容和爆发的潜在影响。。。。
就尊龙凯时而言，，，在举行两融生意前，，，应认真学习两融知识，，，掌握相关执律例则、营业规则，，，阅读并明确两融条约和危害展现条款。。。。别的，，，提前相识好条约约定的通知方法，，，实时关注证券公司的通知通告，，，若对通知内容有异议或不明确，，，则应自动咨询证券公司相识详情。。。。
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